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Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Economie - Finances

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Sous la responsabilité de l'Adjointe à la direction en charge du pôle enfance, vous animez la structure "Relais Petite Enfance" qui est le service de référence de l'accueil du jeune enfant pour les parents et les professionnels depuis 2021. Vos missions : * L'information et l'accompagnement des familles : - informer les parents sur l'ensemble des mode d'accueil individuels et collectifs existant sur le territoire - valoriser l'offre de service du site monenfant.fr et répondre aux demandes en ligne - accompagner le recours à un professionnel de l'accueil individuel - accompagner les parents dans l'appropriation de leur rôle de particulier employeur - favoriser la mise en relation entre les parents et les professionnels - délivrer une information générale en matière de droit du travail * L'information et l'accompagnement des professionnels - offrir un lieu d'information et de rencontres - informer les professionnels et assister les assistants maternels dans le cadre de leurs démarches - organiser les ateliers d'éveil - accompagner le parcours de formation - promouvoir le métier d'assistant maternel - faciliter l'accès aux différents services existants * Pilotage de l'activité[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

POSTE POUR CONTRAT SAISONNIER (SANS LOGEMENT) de avril à octobre 2025 - Essai sur le mois de février. Au sein d'un hôtel*** de 118 chambres, en tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier contact des clients avec notre établissement. Vous incarnerez les valeurs de l'hôtel en assurant un accueil chaleureux et professionnel tout au long de leur séjour. Vos missions principales : - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour. - Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out) avec efficacité et courtoisie. - Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques locales. - Répondre aux appels téléphoniques, traiter les réservations individuelles - Coordonner les informations avec les équipes internes (étage, maintenance, restauration). - Gestion de la communication de l'hôtel sur internet (google, réseaux sociaux, canaux de distribution) - Service au bar pour les clients souhaitant consommer - Gestion des ventes du magasin de souvenirs - Gérer les éventuelles réclamations ou situations d'urgence avec calme et professionnalisme. Profil recherché : - Expérience dans un poste similaire en hôtellerie[...]

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